ALGEMENE VOORWAARDEN TAAL EN TAALVAARDIGHEDEN (Juli 2026)
Onze belofte Welkom bij Taal en Taalvaardigheden! Wij geloven dat taal veel meer is dan foutloos schrijven — het is een sleutel tot bewuster communiceren, leren en groeien. Deze website is een informatief en educatief platform waarop u kennis kunt opdoen over taal, taalkunde en taalvaardigheden. Wij bieden daarnaast persoonlijke taalcoaching en begeleiding bij studievaardigheden aan. Producten worden niet via deze website verkocht; daarvoor verwijzen wij u naar ons externe verkoopplatform AQ Maarsseveen. Gaat er onverhoopt iets mis met onze dienstverlening? Dan lossen we dat altijd snel en in goed overleg met u op. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Wie zijn wij? Taal en Taalvaardigheden is een initiatief van een enthousiaste taalleraar die taalkennis toegankelijk en inspirerend wil maken voor iedereen. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KvK: 30196171. U kunt ons bereiken via inbalans.edu@gmail.com en 06-25030802 / 030-2434198. Ons adres (Herenweg 64 UNIT 25) is geen bezoekadres. Alle content op onze website is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid. Voor coaching van minderjarigen is altijd schriftelijke toestemming van een ouder of voogd vereist. Bij overmacht — zoals ziekte of technische storingen — zoeken wij samen direct naar een passende oplossing, zoals het kosteloos verzetten van een afspraak. Wij behouden het recht deze voorwaarden tussentijds aan te passen; wijzigingen worden tijdig op de website bekendgemaakt.
Producten & Aankopen via AQ Maarsseveen Taal en Taalvaardigheden verkoopt geen producten rechtstreeks via deze website. Al onze fysieke en digitale materialen zijn uitsluitend verkrijgbaar via ons externe verkoopplatform AQ Maarsseveen. Op aankopen via dat platform zijn de algemene voorwaarden en het herroepingsrecht van AQ Maarsseveen van toepassing. Wij verwijzen u voor vragen over bestellingen, retourzendingen en de herroepingsknop dan ook naar AQ Maarsseveen. Deze website dient uitsluitend ter informatie en educatie.
Coaching & Abonnementen Onze taalcoaching biedt persoonlijke begeleiding en ondersteuning bij het ontwikkelen van taalvaardigheden, maar is geen vervanging voor regulier onderwijs of bijles; wij garanderen dan ook geen specifieke leerresultaten of cijfers. Betaling voor coaching en abonnementen geschiedt vooraf. Abonnementen zijn persoonsgebonden, lopen per maand en worden automatisch verlengd. Opzeggen kan maandelijks, uiterlijk 7 dagen vóór het begin van de nieuwe periode. Afspraken verzetten of annuleren is tot 24 uur van tevoren kosteloos; daarna wordt de sessie volledig in rekening gebracht. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de specifieke dienst.
Klachten, Privacy & Veiligheid Heeft u een klacht? Meld deze dan binnen 14 dagen na het ontstaan ervan per e-mail aan inbalans.edu@gmail.com. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren. Op onze dienstverlening is het Nederlands recht van toepassing. Wij verwerken persoonsgegevens strikt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is, noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst (zoals bij de bank), of na uw uitdrukkelijke toestemming. Een uitgebreid overzicht van hoe wij omgaan met uw gegevens vindt u in ons privacybeleid, dat beschikbaar is op deze website. Wij communiceren via beveiligde platformen (zoals Google en WhatsApp). U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw eigen wachtwoorden en inloggegevens.
Vragen? Neem gerust contact op via inbalans.edu@gmail.com. Samen komen we er altijd uit!